Chính sách vận chuyển và giao nhận

QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG

QTORGANIC kết hợp với các đơn vị giao nhận hàng uy tín và đáng tin cậy hiện nay như: Grab, giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm, ViettelPost và đội ngũ giao hàng nội bộ, đảm bảo hàng hóa được giao hàng trực tiếp đến tay quý khách trên phạm vi toàn quốc:

✔ Đơn hàng của Quý khách sẽ được liên hệ giao tối đa trong 2 lần (trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với Quý khách. Chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ lại trong 24 giờ làm việc tiếp theo, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía Quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

✔ Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của Quý khách, xin vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc hotline để được hỗ trợ kiểm tra thông tin: 0386.79.79.79

✔ Sau khi đặt hàng thành công Quý Khách có thể kiểm tra tình trạng, số lượng các sản phẩm trong đơn đặt hàng.

THỜI GIAN GIAO HÀNG 
Thời gian giao hàng tiêu chuẩn trong vòng 2h kể từ khi khi nhận đơn hàng và gọi xác nhận lại.

Đơn hàng từ dưới 500.000 VNĐ. các bạn, các chị vui lòng đến nhận hàng tại các cửa hàng của QTORGANIC.

Các cửa hàng của QTORGANIC:

Thành phố Hồ Chí Minh
Địa chỉ: 784 Nguyễn Chí Thanh, phường 4, quận 11
Điện thoại: 0833191345
Email: qtorganic@gmail.com

Quảng Trị
Địa chỉ: khu công nghiệp Nam Đông Hà, thành phố Đông Hà
Điện thoại: 0911391396
Email: qtorganic@gmail.com

Hà Nội
Địa chỉ: Số 50, Ngõ 279 Phố Đội Cấn, Ngọc Hà, Ba Đình
Điện thoại: 0355165555
Email: qtorganic@gmail.com

PHÍ GIAO HÀNG
1. Đơn hàng dưới 2,500,000 vnd
Phí ship 25k trong nội thành, gửi liên tỉnh phí ship từ 30-50k 

2. Đơn hàng trên 2.500.000vnd
Giao hàng miễn phí + Giao hàng riêng (không giao ghép đơn hàng khác) + Thời gian giao hàng nhanh nhất + Ưu tiên giao hàng so với các đơn hàng khác.

3. Đơn Hàng ở Tỉnh: chúng tôi sẽ giao đến chành xe hoặc đơn vị vận chuyển được chỉ định bởi khách hàng. Khách hàng thanh toán trước giá trị đơn hàng và chi phí vận chuyển cho QTORGANIC.

- Cảm ơn quý khách đã luôn tin tưởng & ủng hộ sản phẩm, dịch vụ của QTORGANIC.